نظام إدارة المطاعم نظام إدارة المطاعم

إدارة قوافل التوصيل بدون عناء

أدوات تساعدك للحفاظ على التوصيل في
الوقت المحدد

اطلب اقتباس

إدارة قوافل التوصيل بدون عناء

اطلب اقتباس



ذكي، غير مكلف وسهل الإستخدام

مرن مع كل الإستخدامات

ذكي، غير مكلف وسهل الإستخدام

مرن مع كل الإستخدامات




إدارة الأسطول

تعقب موقع السائقين فى أي وقت

  • تعقب توقيتات الطلبات وقيم إداء السائقين
  • خفض تكاليف توصيل الطلبات وزد إنتاجيتك
  • شاشات مراقبة متاحة لضابط حركة والمرسلين لرؤية السائقين على الخريطة
  • تعرف على عدد السائقين المتاحين للتوصيل
  • إحسب زمن الوصول المتوقع للسائقين
  • تلقى تنبيهات فى حالة عدم إكتمال توصيل الطلب أو التأخير



إدارة الأسطول

زد من أداء قوافل توصيل الطلبات

  • يمكن للسائق مساعدة ضباط الحركة والمرسلين بمسح إلكتروني للفاتورة لتخصيص توصيل الطلب له
  • يمكن لضباط الحركة والمرسلين تخصيص وتعيين الطلب من خلال نظام نقاط البيع، وسوف يتلقى السائق تنبيه لإشعاره بإنه مسئول عن التوصيل
  • تنبيه في حالات الطوارىء أو إرتباك توصيل الطلبات
  • تلقي خرائط ملاحية للوصول لموقع مستلم الطلب
  • تحديثات تغيير الموقع
  • زمن وصول الطلب / تعليقات الزبائن
  • التسوية النقدية لأخر اليوم



شعار برنامج أوميغا

مدمج بشكل كامل من نظام نقاط البيع

وفر الكثير من الوقت الضائع في نقل أو تحويل البيانات من نظام إلى أخر





تتبع السائق

الأرقام في لمحة

  • عدد الروابط التي يتم التعامل معاها والتي مازالت قيد الانتظار
  • عدد السائقين
  • عدد السائقين العامل
  • الطلبات قيد الانتظار
  • عدد السائقين العاملين اليوم
  • طلبات اليوم
  • عدد الروابط التي يتم التعامل معاها والتي مازالت قيد الانتظار
  • الطلبات المتأخرة
  • عدد الرسائل النصية التي تم إرسالها
  • تقيمات وأراء الزبائن
  • متوسط التقييم




تتبع السائق

إدر عملياتك بمجرد النظر

  • موقع السائق في طريقة للعميل
  • موقع السائق في عودته من عند العميل
  • السائقين الجاهزين لإيصال الطلبات
  • موقع العميل
  • تحديد حالة السائق من خلال ألوان مميزة على الخريطة




تطبيق سائق

تطبيق السائقين

  • سوف يقوم السائقين بمسح الرمز التعريفي أو الرقم التسلسلي المطبوع على الفاتورة
  • المطالبة بحالة طارئة (حادث سيارة، سوء الأحوال الجوية)
  • تقرير نهاية فترة العمل وعدد الطلبات التي تم توصيلها
  • الوصول لموقع العميل بسهولة
  • تحديث عنوان الزبون بعد إيصال الطلب



تلقى أراء ومقترحات زبائنك

تعقب حالة توصيل الطلبات وقلل من الإتصالات بمركز الإتصال من خلال إشعارات بالزمن الفعلي لحالة الطلب بمجرد إستقبال الطلب، الإرسال، إتمام التوصيل



تطبيق سائق
  • إرسل لزبائنك رابط لتعقب الطلب عن طريق رسالة نصية لتسمح لهم بمتابعة حالة الطلب
  • تعقب الطلبات
  • أخبر زبائنك عندما يتم إستلام الطلب، جاهز أو بدأ توصيله
حالة طلب
  • صمم وعدل الرسائل كما تريد
  • خريطة لإظهار موقع السائق
  • صمم النموذج الخاص بك
تقييمات وتقارير
  • تلقى الأراء والتعليقات
  • إجعل زبائنك تقيم تجربتهم
  • كافىء زبائنك

دعم متميز


خدمات العملاء والدعم في ما بعد البيع المتميزة كما تتناسب مع متطلبات أصحاب الأعمال

  • دعم لا محدود وشامل
  • جلسات فردية من قبل متخصصينا مع أصحاب الأعمال لتقديم الدعم المطلوب
  • مقاطع فيديو تعليمية، ندوات عبر الإنترنت و نسخ تجريبية للبرامج
دعم متميز